CONDICIONES DE USO DE LA APP CAMINO ASSIST

1. ¿De quién es la App?

Denominación social: DUNQECH IDEAS, S.L.

NIF: B52577707

Domicilio social: C/Ramón y Cajal, 53, bajo izda. 33204 – Gijón (Asturias)

Teléfono Contacto: 984190568

Dirección de correo electrónico: info@caminoassist.com

2. ¿Qué hace nuestra App?

La app Camino Assist es una aplicación de uso gratuito por parte de la persona que se la descarga, y cuya finalidad es acompañar al peregrino durante las etapas de su peregrinación a Santiago de Compostela. Nuestro objetivo es poder asesorarte para que tu peregrinación sea lo más agradable y segura posible.

El peregrino se convierte en usuario, y por lo tanto, le rigen estas condiciones en el momento que descarga esta aplicación.

Con el contenido de la aplicación, tratamos de ayudar al peregrino ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE SU PEREGRINACIÓN, con consejos expertos sobre cómo hacer tu camino, recomendando lugares que nos parecen que pueden encajar con las personas que realizan dicho trayecto.

Legalmente no nos responsabilizamos de algún mal uso, o uso indebido, que se le dé a la aplicación por parte de los usuarios, en cuanto a poder compartir fotografías sacadas de la aplicación, de la situación de geolocalización ni de las fotografías que los usuarios tienen en sus dispositivos, guardadas o no mediante la aplicación.

Los sitios que nosotros recomendamos son sitios que por referencias hemos comprobado que pueden cumplir con estándares de calidad en cuanto a su trato al peregrino. Tampoco podemos, como es lógico, hacernos responsables de la atención que los sitios que recomendamos os puedan dar en el camino. Aunque nos gustaría que en caso que sea negativo nos lo hagáis saber para poder corregir nuestra aplicación en cuanto a las recomendaciones que hacemos.

Nosotros no conocemos tu perfil por lo que los consejos que damos son genéricos, son recomendaciones que son básicas para cualquier viajero aunque contamos con la experiencia propia y de otros peregrinos que hacen que algunos de ellos te puedan servir. Los consejos son totalmente gratuitos por lo que puedes o no aplicarlos para tu peregrinación.

En algún caso,  y para financiar nuestro trabajo, podemos insertar alguna publicidad en la aplicación: puede ser de lugares que pueden ser recomendables, o bien de servicios que creemos son recomendables, en ningún caso el anunciante recibe ningún dato de geolocalización vuestra durante la travesía.

3. Almacenamiento de datos en la App

La App tiene la posibilidad como ya hemos dicho de guardar determinados datos. Puedes guardar tu recorrido, tus fotografías, tus comentarios, grabaciones de voz y videos. Hay que decir que son datos personales de tu propiedad, y que a través de la App los puedes ubicar donde tú prefieras. Damos opciones de conservarlos en el dispositivo móvil, o bien compartirlos como tú quieras o bien guardarlo en la “nube”.

Nosotros no guardamos tus datos, ni en ningún caso los tratamos como parte de tu perfil de usuario. Solamente ponemos a disposición la plataforma para que tú decidas donde deseas tenerlos.

3.1. Política de Cookies de la App

Cookies de analítica: nuestra App utiliza el servicio de Google Analytics para entender mejor el uso de la App por parte de los usuarios. Cada vez que el usuario utiliza nuestra App, Google Analytics recoge datos anónimos que permiten conocer las tendencias aproximadas de nuestros usuarios.

4. Seguridad que ofrecemos a través de la App

La App aparte del sistema de geolocalización donde queda registrado tus movimientos, tiene un sistema para poder avisar al teléfono de emergencia 112, que se pide máxima responsabilidad en su uso.

Además de este sistema,  la App pone en disposición del usuario una sirena que se puede utilizar con la finalidad de ahuyentar en cualquier momento a alguna persona que presente intención de cometer algún delito.

En todo caso, y siguiendo instrucciones precisas de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, hay que indicar las siguientes recomendaciones en este punto (https://www.guardiacivil.es/es/servicios/consejos/Camino_de_Santiago.html), y que te reproducimos aquí:

• Alertcops a tu lado: La app gratuita de la Guardia Civil y del Cuerpo Nacional de Policía. Tiene múltiples utilidades y podrás comunicar cualquier alerta o emergencia desde tu dispositivo móvil en tiempo real. Tu posicionamiento se envía de manera automática a los centros operativos policiales y serás rápidamente localizado y atendido. https://alertcops.ses.mir.es/mialertcops/
• Ve siempre identificado: Lleva a mano tu DNI o pasaporte y exhíbelo a requerimiento de la autoridad competente, en caso de que seas instado a ello. 
• Vigila tus pertenencias: En especial los efectos personales, dispositivos electrónicos (teléfono móvil, tablet, ordenador, cámara fotográfica), documentación, dinero y objetos de especial valor. Sobre todo en lugares sin vigilancia, de tránsito o con gran afluencia de personas. No los exhibas innecesariamente. Viaja ligero de equipaje. No lleves grandes cantidades de efectivo y repártelo entre el equipo y tus prendas de uso habitual, en sitios de difícil acceso como bolsillos interiores. Anota los códigos de seguridad PIN, PUK e IMEI de tu móvil.
• Mejor en compañía y de día: La experiencia será aún más inolvidable si la compartes en ruta. Evita caminar solo (sobre todo si eres mayor) y, a ser posible, entre los meses de noviembre y marzo. Procura hacer tus desplazamientos durante las horas diurnas y descansa o haz visitas culturales las jornadas bajo condiciones meteorológicas desfavorables. 
• Que tu paso no deje huella: Respeta el medio ambiente, algo invaluable e insustituible. Usa las instalaciones para el depósito de basuras, desechos y otros desperdicios. No recolectes seres vivos (flora, fauna) o elementos del paisaje. Acampa en zonas autorizadas y habilitadas. No realices inscripciones, marcas o pintadas en piedras, árboles, hitos, cartelería informativa o cualquier otro elemento natural o señalizador. No enciendas fuego en el monte, no arrojes colillas de manera indiscriminada y alerta si observas cualquier situación de riesgo o un conato de incendio. Respeta la propiedad privada y a los vecinos y lugareños, no alterando su forma de vida cotidiana. Sé cortés también con el resto de peregrinos.
• Desconfía de los extraños: Sobre todo si se aproximan demasiado con cualquier excusa (como preguntar algo u ofrecerse a ayudarte con la carga de tus pertenencias) o si chocan contigo de manera fortuita. Tampoco confíes en quien te recomiende atajos, puntos de interés o servicios fuera de ruta.
• Como si fuera tu casa: Cuida las instalaciones comunes (albergues, puntos de información, sitios de descanso y avituallamiento), hitos, fuentes, señales, paneles informativos y otros elementos indicadores de dirección. Déjalo todo como lo hallaste: los que te sigan lo agradecerán.
• Preserva el patrimonio histórico-artístico: Es de todos. Cualquiera que sea su ubicación o relevancia. Ayuda a transmitir la herencia del pasado y del presente para que pase a las generaciones futuras. Informa a las autoridades si observas algún deterioro o intención de cometerlo. No inflijas daño alguno ni expolies esta riqueza común.
• Sigue la indicación amarilla, respeta las normas viales y hazte ver: La concha, la estrella o la flecha te marcarán El Camino a seguir. No te aventures por sendas o atajos distintos, remotos o no señalizados. Tampoco por PRs o GRs. Si usas vías convencionales respeta las normas viales, extrema las precauciones y hazte ver en todo momento por medio de reflectantes o prendas llamativas. Camina siempre por sendas señalizadas; si vas por el arcén, hazlo por tu izquierda y en fila india. No cruces una carretera en una curva o en un cambio de rasante sin visibilidad. Si vas en bici o a caballo, circula por el arcén o lo más ceñido a la derecha, usa el casco y no vayas en pelotón.
• ¿Saben dónde estás?: Que tus familiares y amigos sepan con frecuencia dónde estás. Lleva siempre un dispositivo móvil de comunicación -con batería suficiente- que permita localizarte y con el que poder alertar de cualquier emergencia propia o ajena. Puedes usar algún dispositivo de rastreo y geolocalización, como  los disponibles para senderistas o el propio Guardián de la app ALERTCOPS. 
• Protege tu hogar mientras estás fuera: No informes a desconocidos ni en lugares públicos de tu intención de hacer El Camino. Tampoco durante la realización de éste a través de las redes sociales. 
• ¡Qué buen plan!: Planifica con antelación suficiente tu ruta y deja al azar lo menos posible: desde la previsión meteorológica a la red de alojamientos, reservas, autorizaciones, distancias, dificultad, lugares de descanso, avituallamiento o sitios de interés.
• Mide tus fuerzas y evita los excesos: Sé consciente de tus posibilidades, estado de salud y condición física. Aliméntate de manera adecuada y abandona la marcha cuando sientas que las fuerzas te abandonan. No arriesgues ni te sometas a sobreesfuerzos, prácticas de riesgo o el consumo de drogas. Tampoco abuses de la ingesta de alcohol.
• Ante una emergencia o sospecha, llámanos: Como víctima, perjudicado o testigo, alerta al número universal (urgencia sanitaria, bomberos, seguridad ciudadana 112) o a las fuerzas y cuerpos de seguridad: Guardia CIVIL (062), Cuerpo Nacional de Policía (091), Policía Local (092). Son gratuitos.

5. Sistema de Geolocalización a través de nuestra App

Nuestra App dispone de un sistema de geolocalización que el usuario deberá activar en su dispositivo para que pueda ayudarle en su peregrinación.

Ese sistema permite una localización segura en el momento que exista cobertura de la red de su operador de datos, o cualquier sistema wifi que pueda conectarse para la obtención de datos. Tan apenas existe en el sistema de geolocalización error de situación. Dejando constancia de todos los movimientos que durante el trayecto se tiene de cada persona que lo tiene activado.

En caso de no tener datos para que la geolocalización funcione online, seguirá funcionando offline marcando la posición aproximada del peregrino.

Es responsabilidad del usuario el uso que haga en cuanto a compartir la ubicación mediante el sistema de geolocalización que la aplicación pone a disposición del usuario.

6. Permisos, licencia y condiciones de uso sobre propiedad intelectual y/o industrial

Los contenidos prestados por DUNQECH IDEAS, S.L., así como los contenidos vertidos en la red a través de sus App, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia.

Todas las imágenes y diseños que aparecen en las fotografías son propiedad de su autor, por lo que queda prohibida la reproducción de las mismas, la utilización de las mismas para uso comercial o no comercial.

Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las App, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las App sin permiso previo y por escrito de DUNQECH IDEAS, S.L.

En concreto, y sin carácter exhaustivo, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por DUNQECH IDEAS, S.L., así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas opiniones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los servicios o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

DUNQECH IDEAS, S.L. es libre de limitar el acceso a las App, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los usuarios puedan hacerle llegar a través del e-mail.

DUNQECH IDEAS, S.L., en este sentido, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus App puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos.

Aquellos usuarios que envíen a las App de DUNQECH IDEAS, S.L., a su departamento de sugerencias, observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico, salvo que expresen de manera cierta e inconfundible lo contrario, en los casos en los que por la naturaleza de los servicios o contenidos ello sea posible, se entiende que autorizan a DUNQECH IDEAS, S.L. para la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier formato, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización, puesta a disposición desde bases de datos pertenecientes a DUNQECH IDEAS, S.L., traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito, y que por el solo hecho de enviar por e-mail tales observaciones, opiniones o comentarios, los usuarios declinan cualquier pretensión remuneratoria por parte de DUNQECH IDEAS, S.L.

De acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior DUNQECH IDEAS, S.L. queda autorizada igualmente para proceder a la modificación o alteración de tales observaciones, opiniones o comentarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato editorial de las App, sin que por ello pueda entenderse que existe en absoluto cualquier tipo de lesión de cualesquiera de las facultades morales de derecho de autor que los Usuarios pudieran ostentar sobre aquéllas.

Quedan prohibidos cualesquiera de los recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de todos y cada uno de los contenidos, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las App, o del esfuerzo llevado a cabo DUNQECH IDEAS, S.L. para su funcionamiento. En concreto, queda prohibido todo link, hyperlink, framing o vínculo similar que pueda establecerse en dirección a las App de DUNQECH IDEAS, S.L., sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de DUNQECH IDEAS, S.L.. Cualquier trasgresión de lo dispuesto en este punto será considerada como lesión de los legítimos derechos de Propiedad intelectual de DUNQECH IDEAS, S.L. sobre las App y todos los contenidos de las mismas.

DUNQECH IDEAS, S.L. no asumirá responsabilidad alguna ante consecuencias derivadas de las conductas y actuaciones antes citadas, del mismo modo que no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc., de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde los websites de DUNQECH IDEAS, S.L..

7. Responsabilidad de los usuarios en cuanto al uso de la App

Tanto el acceso a la App y sus enlaces como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en los mismos, será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice.

Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los Usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso.

Los Usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia DUNQECH IDEAS, S.L., todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos. DUNQECH IDEAS, S.L. no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los Usuarios o terceros.

DUNQECH IDEAS, S.L. no se hace responsable de las webs no propias a las que se puede acceder mediante vínculos "links" o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.

Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web/App no propia, es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario e DUNQECH IDEAS, S.L. no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a DUNQECH IDEAS, S.L., ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al conectar a la App de DUNQECH IDEAS, S.L., como al acceder a la información de otras webs o Apps  desde la App de DUNQECH IDEAS, S.L.

8. Nuestro idioma

Para evitar cualquier duda en las traducciones de nuestras condiciones, hay que tener en cuenta que nuestro idioma es el español. Ponemos a disposición de los visitantes que utilizan nuestra App una traducción al inglés.

9. En caso de duda y para ponerte en contacto con nosotros

Ponemos a tu disposición un mail de contacto para que comentes lo que desees con nuestros desarrolladores, además tu opinión siempre hace que nuestro trabajo mejore por lo que animamos a que nos indiques lo que te gusta y lo que no te gusta de nuestra App. Siempre crecemos con lo que los peregrinos nos indicáis.

Nuestro email es:

info@dunqechideas.com

10. Leyes aplicables y sumisión a fuero

La legislación que rige esta App son las leyes españolas, en protección de datos personales se estará al Reglamento Europeo sobre Protección de datos 679/2016  y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre.

Siempre que el Usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Asturias por ser este el lugar de celebración del contrato como usuario, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.